博物館的互動(dòng)理念不能僅僅停留在陳列的互動(dòng)上，而要使博物館方方面面的工作都形成與公眾的互動(dòng)，也就是要將博物館互動(dòng)理念從“觀眾”這單一層面拓展到“社會(huì)”的整體層面中來(lái)。最具代表性的應(yīng)該是博物館志愿者，志愿者擔(dān)當(dāng)著“公眾”與“博物館員工”雙重角色，是連接博物館與公眾之間的橋梁。

　　博物館擁有豐富的考古資料，依托實(shí)物進(jìn)行地方史研究，但史學(xué)理論往往不如高校研究人員。而高校的研究人員在史學(xué)理論方面占有優(yōu)勢(shì)，卻缺乏第一手的考古資料。現(xiàn)在很多高校都為了彌補(bǔ)學(xué)科教學(xué)及研究的缺陷招聘文博研究員做兼職教授，反過(guò)來(lái)，博物館也可以敞開(kāi)研究的大門(mén)，把高校的教授招聘到博物館做兼職研究員，讓他們參與博物館的各項(xiàng)研究。

　　再比如博物館的圖書(shū)資料室，一般都作為博物館內(nèi)部業(yè)務(wù)人員專(zhuān)用，如果條件允許，博物館可以將其開(kāi)辟為小型專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館，對(duì)外開(kāi)放，甚至招聘志愿者進(jìn)行管理，形成博物館與公眾互動(dòng)的另一個(gè)窗口。此外，博物館設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專(zhuān)家講座、博物館之友各項(xiàng)活動(dòng)等，均是博物館社會(huì)互動(dòng)的重要內(nèi)容，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，這種互動(dòng)會(huì)開(kāi)展得更為廣泛和深入。

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