博物館特色服務(wù)是為用戶提供的具有獨(dú)特內(nèi)容、方式和環(huán)境的服務(wù)項(xiàng)目，如符合本館展覽氛圍的化裝講解，如親切高效的咨詢，如體現(xiàn)本館館藏特點(diǎn)且滿足觀眾休閑需求的環(huán)境，如配合特定主題展覽而提供的風(fēng)味食品等。這些服務(wù)活動(dòng)因時(shí)、因事、因地、因人而不同，在消除觀眾身心困頓的同時(shí)，又讓他們獲得學(xué)習(xí)和社交的愉快體驗(yàn)。

 

　　博物館設(shè)計(jì)形象是用戶對博物館的價(jià)值、特色、效益的綜合認(rèn)知形象，即博物館在用戶心目中的形象與地位。博物館形象建樹在用戶心中，對用戶從事與博物館有關(guān)的活動(dòng)產(chǎn)生重要影響;用戶心目中的博物館形象包括對博物館價(jià)值觀的認(rèn)同和對博物館社會(huì)價(jià)值的判斷，即對博物館社會(huì)職能、社會(huì)任務(wù)的重要性的認(rèn)識，對博物館促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和用戶個(gè)人發(fā)展的重要性的認(rèn)識。

 

　　如果博物館陶醉在既往成就的光環(huán)里，忽略對社會(huì)和社會(huì)公眾發(fā)展的關(guān)心，削弱或割斷博物館與公眾的聯(lián)系，公眾對博物館重要性的認(rèn)識就將大打折扣，博物館在公眾心目中的位置也將下降。為此，博物館必須主動(dòng)地將本館特色與用戶需求結(jié)合起來，用特定的標(biāo)識表達(dá)博物館的宗旨、特點(diǎn)和對用戶的關(guān)注，組織滿足用戶當(dāng)前和發(fā)展需求的活動(dòng)，通過多種信息交流渠道讓用戶察覺、感興趣、理解和喜歡博物館的特色形象。

 

　　北京眾創(chuàng)國際展覽有限公司(簡稱UCC)成立于2004年，秉承引領(lǐng)中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌進(jìn)駐世界的宏大理想，堅(jiān)持專注專業(yè)，突破創(chuàng)新的發(fā)展理念，致力于將空間設(shè)計(jì)作到極致。多年來，眾創(chuàng)匯聚多方面資深專業(yè)人才，使品質(zhì)與創(chuàng)意相得益彰，力求為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。承接大型博物館、規(guī)劃館、城市館、展覽館以及品牌展廳等，并受到了國內(nèi)外客戶群體以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的高度贊譽(yù)。

 

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